Som et helseforsikringsbyrå med tjenester som når de fleste av det indonesiske folket, fortsetter BPJS Kesehatan å innovere for å yte maksimal service. Til dags dato har BPJS Kesehatan utstedt et program for å forenkle skadeinnkrevingsprosessen, samt nettkøer, for deltakere som ønsker å søke behandling. Det stopper ikke der. BPJS Kesehatan utstedte også et program som lar deltakerne søke behandling hvor som helst, også utenfor bostedsbyen. Selvfølgelig ble alle disse fremskrittene gjort for å forbedre kvaliteten på tjenesten for deltakerne. Følgende er innovative programmer som har blitt implementert av BPJS Kesehatan det siste året. [[Relatert artikkel]]
BPJS helsepåstander gjøres enklere med V-claim
Fra og med 2018 har BPJS implementert en digital prosess for bekreftelse av krav for avanserte helseinstitusjoner. Dette gjøres for at sykehus som jobber med BPJS kan få sikkerhet om når de skal betale skader mer nøyaktig og raskere, sammenlignet med å bruke manuelle krav. Digital verifisering kan gjøres ved å bruke V-claim BPJS Health-applikasjonen. Denne appen er tilkoblet
på nett nasjonalt, og tjener til å assistere datainndataprosessen for JKN-KIS-deltakere, som vil motta tjenester ved sykehus. I tillegg vil V-kravsøknaden også sende data for serviceregninger fra sykehuset til BPJS Kesehatan digitalt.
BPJS Kesehatan begynner å bruke køer på nett
Å stå i kø for å få helsetjenester, spesielt ved helseinstitusjoner som samarbeider med BPJS, har så langt vært en plage i seg selv. Så mange deltakere som ønsker å få tjenester samtidig, kan hemme konsultasjonstiden hos legen. Men, du trenger ikke å bekymre deg. Nå har BPJS Kesehatan utstedt et køprogram
på nett. Du kan laste ned Mobile JKN-applikasjonen for å stå i kø
på nett. Etter å ha registrert en konto, klikker du ganske enkelt på tjenestedelen, så vil en tjenesteregistreringsmelding vises. Hvis helseinstitusjonen din på nivå 1 er registrert i kø
på nett , kan du ikke måtte vente lenge når du ankommer klinikken eller sykehuset. Fordi, du får allerede kønummeret på forhånd. Du kan også planlegge et besøk til klinikken eller sykehuset, slik at du slipper å vente for lenge. Dermed kan behandlingsprosessen være mer praktisk og spare tid.
Ulike fordeler med BPJS Health
Hvis du fortsatt ikke er registrert, er det en god idé å vurdere å bli deltaker i BPJS Health Services. For ved å bli deltaker kan du få følgende helsetilbud.
- Ambulant og poliklinisk pasient på nivå I og avansert nivå helseinstitusjoner
- barseltjeneste
- Nødhjelp
- Ambulansetjeneste dersom du får henvisning med visse betingelser
- Spesiell kompensasjon hvis du bor i et område med utilstrekkelig helsetilbud
BPJS Helsetjenester utenfor bostedsbyen
Selv under Lebaran-hjemkomstperioden gikk ikke BPJS Kesehatan glipp av for å tilby bekvemmelighet for reisende. Hvis du blir syk mens du går hjem, trenger du ikke å bli forvirret. Dette fordi du fortsatt kan få tjenester ved helseinstitusjoner nivå 1, selv om du ikke er registrert på helseinstitusjonene. For å se en liste over helseinstitusjoner som tilbyr disse tjenestene, kan du se dem på BPJS Health Homecoming-applikasjonen, eller ved å kontakte BPJS Health Care Centre på 1500400. I mellomtiden, hvis det ikke er nivå 1 helseinstitusjoner i hjemkomstområdet som mottar denne tjenesten kan du fortsatt få tjenesten grunnleggende medisinsk behandling på legevakten på nærmeste sykehus. Men i en nødssituasjon er alle helseinstitusjoner både på første og videregående nivå pålagt å yte førstehåndstjenester til deltakerne. Men før du får de ulike fordelene ovenfor, sørg for at medlemsstatusen din forblir aktiv. Medlemsstatus anses som aktiv hvis du regelmessig betaler månedlig kontingent.
Fra og med 2018 har BPJS implementert en digital prosess for bekreftelse av krav for avanserte helseinstitusjoner. Dette gjøres for at sykehus som jobber med BPJS kan få sikkerhet om når de skal betale skader mer nøyaktig og raskere, sammenlignet med å bruke manuelle krav. Digital verifisering kan gjøres ved å bruke V-claim BPJS Health-applikasjonen. Denne appen er tilkoblet på nett nasjonalt, og tjener til å assistere datainndataprosessen for JKN-KIS-deltakere, som vil motta tjenester ved sykehus. I tillegg vil V-kravsøknaden også sende data for serviceregninger fra sykehuset til BPJS Kesehatan digitalt. 
Å stå i kø for å få helsetjenester, spesielt ved helseinstitusjoner som samarbeider med BPJS, har så langt vært en plage i seg selv. Så mange deltakere som ønsker å få tjenester samtidig, kan hemme konsultasjonstiden hos legen. Men, du trenger ikke å bekymre deg. Nå har BPJS Kesehatan utstedt et køprogram på nett. Du kan laste ned Mobile JKN-applikasjonen for å stå i kø på nett. Etter å ha registrert en konto, klikker du ganske enkelt på tjenestedelen, så vil en tjenesteregistreringsmelding vises. Hvis helseinstitusjonen din på nivå 1 er registrert i kø på nett , kan du ikke måtte vente lenge når du ankommer klinikken eller sykehuset. Fordi, du får allerede kønummeret på forhånd. Du kan også planlegge et besøk til klinikken eller sykehuset, slik at du slipper å vente for lenge. Dermed kan behandlingsprosessen være mer praktisk og spare tid. 
Hvis du fortsatt ikke er registrert, er det en god idé å vurdere å bli deltaker i BPJS Health Services. For ved å bli deltaker kan du få følgende helsetilbud. 
